1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1 „ Nikole.lt“ ( toliau – Pardavėjas) elektroninėje parduotuvėje ( toliau – Parduotuvė) prekyba vykdoma vadovaujantis „ Nikole.lt“ prekių pirkimo- pardavimo taisyklėmis (toliau – Taisyklės).
1.2 Pirkėjui nesuteikiama galimybė pateikti prekių užsakymą „Nikole.lt“ Pardavėjui, jeigu jis nėra susipažinęs su parduotuvės taisyklėmis. Visais atvejais laikoma, jog Pirkėjas yra susipažinęs su taisyklėmis ir joms pritaria, jeigu prieš užsakydamas prekes, jis patvirtina savo pritarimą Taisyklėms paspausdamas „SUTINKU“. Jeigu Pirkėjas iš dalies ar visiškai nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo elektroniniu būdu „Nikole.lt“ Parduotuvei. Kitu atveju laikoma, jog Pirkėjas susipažino ir sutiko su visomis Parduotuvės Taisyklėmis.
1.3 Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Jei pirkėjas vėl pirks, tai reikš jo sutikimą su naujomis Taisyklėmis.
2. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
2.1 Užsakyti prekes „Nikole.lt“ elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas gali užsiregistruodamas ir įvesdamas registracijoje prašomus duomenis.
2.2 Pirkėjui užsakant prekes, turi būti nurodomi prekių pristatymui būtini asmeniniai Pirkėjo duomenys: vardas, pavardė, adresas, kuriuo bus pristatomos prekės, telefono numeris, kiti, pristatymui būtini duomenys. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų ir su užsakymu susijusios informacijos jokioms trečioms šalims, išskyrus pardavėjo partnerius, teikiančius prekių tiekimo ir pristatymo ar kitas su Pirkėjo užsakymu susijusias paslaugas.
2.3 Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog Pardavėjas Pirkėjo asmens duomenis tvarko Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
3. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS
3.1 Savo Interneto tinklalapyje naudojame slapukus. Slapukas (angl. Cookie) yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kuris yra įrašomas į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekiant skirtingų tikslų yra naudojami skirtingi slapukai. Slapukai taip pat padeda atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę interneto svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.
3.2 Bet kuriuo metu naršyklėje galite atjungti slapukus ir pašalinti kompiuteryje išsaugotus slapukus. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti naršyklėje, atidarykite įrankių juostoje skyrelį Help arba apsilankykite tinklalapyje www.allaboutcookies.org. Kad galėtumėte naudotis Interneto tinklalapio jums asmeniškai pritaikytu funkcionalumu, jūsų kompiuteris, planšetinis kompiuteris ar išmanusis telefonas turi leisti naudoti slapukus, nes mes galime užtikrinti konkrečias asmeniškai pritaikytas Interneto tinklalapio galimybes tik pasitelkdami slapukus.
3.3 Visas Mūsų Interneto tinklalapyje naudojamų slapukų sąrašas:
| Slapuko pavadinimas | Paskirtis | Saugojimo trukmė |
| woocommerce_recently_viewed | Padeda parduotuvės sistemai (WooCommerce) rasti duomenis duomenų bazėje apie neseniai peržiūrėtas prekes. | Iki interneto svetainės lango uždarymo. |
| _icl_current_language | Slapukas naudojamas saugoti vartotojo pasirinktai kalbai | 1 dieną. |
| _icl_current_admin_language | Nustato prisijungusio administratoriaus valdymo aplinkos kalbą. | 1 dieną. |
| wordpress_logged_in | Slapukas nurodo ar jūs esate prisijungęs ir kas jūs esate. | Iki interneto svetainės lango uždarymo. |
| wordpress_sec | WordPress TVS slapukas. Naudojamas paskyros saugumui užtikrinti. | Iki interneto svetainės lango uždarymo. |
| wordpress_test_cookie | WordPress TVS slapukas, naudojamas patikrinti ar naršyklė palaiko slapukų įrašymą. | Iki interneto svetainės lango uždarymo. |
| wp-settings-4 | Slapukas skirtas pritaikyti jūsų administratoriaus sąsajas ir, galbūt, pagrindinės svetainės sąsajos vaizdą. | 1 metus. |
| wp-settings-time-4 | Slapukas skirtas pritaikyti jūsų administratoriaus sąsajas ir, galbūt, pagrindinės svetainės sąsajos vaizdą. | 1 metus. |
| 1P_JAR | Slapukas renka svetainės statistiką. | 1 mėnesį. |
| CONSENT | Papildinys slapukų perspėjimams rodyti. | 2038-01-01 |
| NID | Unikalus ID, kurį naudodama „Google“ prisimena nuostatas ir kitą informaciją. | 6 mėnesius. |
3.4 Mes nenaudojame slapukų ar kitokių sekimo technologijų informacijai iš jūsų kompiuterio rinkti arba saugoti jūsų kompiuteryje ar kitame įrenginyje, kuriuo naudodamiesi lankotės Interneto tinklalapyje, arba jūsų veiksmams internete sekti, kai nesate Mūsų Interneto tinklalapyje.
3.5 Mūsų Interneto tinklalapis taip pat naudoja kai kuriuos trečiųjų šalių įrankius, pavyzdžiui: „Wordpress“, „Google Analytics“, ir šios trečiosios šalys taip pat gali naudoti slapukus per Mūsų Interneto tinklalapį.
3.6 Kai kuriuos slapukus nustato Mūsų Interneto tinklalapis (pirmosios šalies slapukai), o kai kuriuos – kiti interneto tinklalapiai, pavyzdžiui, „Google“ (trečiųjų šalių slapukai).
3.7 Kai kurie slapukai ištrinami iš jūsų kompiuterio uždarius naršyklę. Jie vadinami ryšio seanso slapukais. Kiti jūsų kompiuteryje lieka ilgiau, kol baigiasi jų veikimo laikas. Jie vadinami pastoviaisiais slapukais ir juos galima naudoti informacijai tarp naršymo internete sesijų saugoti, pavyzdžiui, apie pasirinktas interneto tinklalapio nuostatas arba prekes, kurias įdėjote į krepšelį pastarojo apsilankymo metu.
4.1 Pirkėjas, išsirinkęs jam siūlomas prekes, suformuoja užsakymų krepšelį.
4.2 Suformavęs prekių krepšelį Pirkėjas suveda būtinus duomenis pasirinktoms prekėms pristatyti: vardą, pavardę, adresą, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi pristatant užsakytas prekes. Apie teisingą pateiktą ir patvirtintą užsakymą Pirkėjas yra informuojamas el. paštu, kurį nurodė užsakymo formoje.
4.2 Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, pirkdamas internetu, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.5. PREKIŲ KAINOS, ATSISKAITYMO TVARKA IR TERMINAI
5.1 Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais.
5.2 Pirkėjas atsiskaityti už prekes gali bankiniu pavedimu.
Nesulaukus pavedimo užsakymai yra atšaukiami.
5.3 Pirkėjui užsakius prekę įsipareigojame pristatyti per 4-6 darbo dienas. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti pristatymo terminas.
6.1 Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo paraiškoje nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą, pašto kodą ir tikslų savo telefono numerį.
6.2 Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo paraiškoje nurodyti prekių pristatymo būdą. Pirkėjas gali rinktis iš šių prekių pristatymo būdų:
6.2.1 Prekės gali būti pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per kurjerių tarnybą;
6.2.2 Pirkėjas prekes gali atsiimti iš Pardavėjo parduotuvių.
6.3 Pirkėjui pasirinkus 5.2.1 punkte nurodytą būdą, kurjeris prekių pristatymo laiką suderina su Pirkėju Pirkėjo nurodytu telefono numeriu.
6.4 Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.
6.5 Pirkėjas privalo nedelsiant pranešti Pardavėjui, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija. Pirkėjas pristatymo metu pastebėjus pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui.
6.6 Prekių pristatymo metu Pirkėjui prekė perduodama įteikiant sąskaitą – faktūrą (važtaraštį) ar kitą siuntos perdavimą – priėmimą žymintį dokumentą.
6.7 Pirkėjui pasirinkus 5.2.2 punkte nurodytą būdą, prekes, kurios yra Pardavėjo parduotuvėje, Pirkėjas gali atsiimti praėjus 1 ( vienai) valandai nuo užsakymo pateikimo momento.
6.8 Pirkėjas, norėdamas prekes atsiimti užsakymo pateikimo dieną, privalo informuoti pardavėją telefono numeriu +370 615 94799 iki 17 ( septynioliktos) valandos. Jei Pirkėjas pageidauja prekes atsiimti ne tą pačią dieną, apie paruoštą siuntą Pirkėjas yra informuojamas elektroniniu paštu. Prekes Pirkėjas privalo atsiimti per 2 (dvi) darbo dienas nuo elektroninio pašto gavimo momento.7. PIRKĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
7.1 Pirkėjas turi teisę pirkti prekes elektroninėje parduotuvėje „Nikole.lt“ nustatytomis sąlygomis ir tvarka.
7.2 Pirkėjas įsipareigoja sumokėti sutartą kainą per taisyklėse nustatytą terminą ir priimti užsakytas prekes.
7.3 Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą. Jei Pirkėjas nurodo netikslius duomenis, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti visas, dėl to atsiradusias Pardavėjo pristatymo ar kitas papildomas išlaidas.
7.4 Pirkėjas, naudodamasis elektronine parduotuve „Nikole.lt“, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis nepažeidžiant LR teisės aktų.
8. PARDAVĖJO TEISĖS IR ĮSIPAREIGOJIMAI
8.1 Jei Pirkėjas bando pakenkti „Nikole.lt“ elektroninės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui, pažeidžia savo įsipareigojimus, daro užsakymus, jų neapmoka, su Pirkėju negalima susisiekti nurodytais kontaktais ar kaip kitaip kenkia parduotuvės veiklai, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis „Nikole.lt“ elektronine parduotuve arba atšaukti Pirkėjo užsakymus.
8.2 Pardavėjas pasilieka teisę keisti Parduotuvėje pateiktų prekių kainas, kiekius ar kitą informaciją susijusią su prekėmis.
8.3 Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už prekes.
8.4 Pardavėjas turi teisę Pirkėją informuoti el. paštu apie specialias akcijas, naujienas. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti naujienų.
8.5 Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis „Nikole.lt“ elektroninės parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
8.6 Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
8.7 Pardavėjas negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja informuoti ir pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašią prekę. Pirkėjui atsisakius priimti prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per keturiolika dienų, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.
8.8 Pardavėjas garantuoja visų parduodamų Prekių tinkamą kokybę. Kai Prekė yra netinkamos kokybės, Pardavėjas Pirkėjo pasirinkimu įsipareigoja grąžinti sumokėtą Prekės kainą, pakeisti, sutaisyti Prekę ar kitaip pašalinti Prekės trūkumus.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS
Grąžinti įsigytą prekę ar pakeisti į kitą (modelį, dydį, spalvą) galite per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos, apie pirkimo atsisakymą raštu pranešdami Pardavėjui. Gražinę įsigytą prekę, atgausite sumokėtus pinigus už prekę bei prekės pristatymo išlaidas.
Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo. Prekė negali būti nešiota ar kitaip naudota, ji turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo vertės, neturi būti jokių išvaizdos pakitimų. Grąžinamos prekės turi būti su etiketėmis. Jeigu prekės yra sugadintos, netvarkingos, nėra pilnos komplektacijos Pardavėjas turi teisę nepriimti prekių, jų nekeisti ir negrąžinti Pirkėjo sumokėtų pinigų.
Prekių keitimas arba grąžinimas atliekamas Pirkėjui susisiekus su „Nikole.lt“ el. parduotuvės darbuotojais. Grąžinamą prekę nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie pirkimo atsisakymą pateikimo Pardavėjui dienos Pirkėjas turi išsiųsti arba perduoti Pardavėjui.
Prekės grąžinamos arba keičiamos šiais būdais:
Prekę atnešti į Viršuliškių g. 40, Vilnius LT-05112 Mados PC Nikole parduotuvę..
Prekę atsiųsti registruotu paštu arba pristatyti per kurjerį, adresu: : Viršuliškių g. 40, Vilnius LT-05112.
Keičiamas prekes Jums pristatysime nemokamai!
Pardavėjui gavus grąžinamas prekes ir įvertinus jų kokybę, pakuotę ir komplektaciją, per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos bus grąžinti pinigai.
Prašymą/skundą dėl mūsų elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
Jeigu kils klausimų susisiekite su mumis el.paštu info@nikole.lt arba telefonu +370 615 94799